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泰安天地家园联通信号差 手机变身“阳台固话”

2018-11-15 17:16|来源:未知

  泰安3月21日讯(本网记者)20日,有市民通过《阳光连线》向记者反映,她所居住的天地家园小区周边联通信号特别差,在室内根本搜不到信号,更别提3G,想打电话需要跑到室外才勉强可以搜到信号,严重影响到了她的正常通讯。

  “我去年开始,就向泰安联通客服电话反映这个问题,客服答复说附近应在新建基站的信号覆盖范围内,她们将会尽快解决这个问题,让我稍等等。新基站建立起来后,信号就会变好。可是我都等了一年了,信号还是白搭。之前单位有急事,领导给我打电话根本就打不通,太耽误事了。”杨女士说,这种事情已经不是一次两次了,目前自己已经“适应”了这种情况,回到家手机经常放在阳台,打电话时都会跑到室外,但都不解决根本问题。“确实是因为信号太弱,影响到了我的工作和生活。很多短信和电话,等到外面后,才陆续收到。”

  “本来想换移动卡,可是我这手机号是跟联通宽带绑定的,必须要在网24个月,但我办理的时候可没告诉在家里信号这么差啊。现在这个联通的号码在家根本就没法用,基本就是‘与世’的状态。”杨女士对换卡表示非常无奈。

  据记者了解,本小区的联通信号一直很弱。之前泰安联通已经对于天地家园小区进行过网络优化,但并未解决问题,周围使用联通手机号的居民几乎无法正常拨打和接听手机。当有业主再次向泰安联通反应信号弱时,收到的答复统一为:周围楼房遮盖信号,新基站正在建设中,会尽快解决这个问题……

  业主杨女士诉记者:“泰安联通公司在一年前就说解决问题,建立新的信号基站。但是都等了一年了,不知道还要继续等多久。下午有联通工作人员来我家测信号,说我家信号的确很弱,客厅这边压根就没信号,只有餐厅窗户附近信号稍微好点,我们以后去那儿打电话。”杨女士拿出手机打开Field Test应用(手机信号测试软件),“现在显示信号强度只有-99,在-80的状况下仅能基本通讯。现在不仅信号差,手机这么一直搜信号对人体辐射也非常大,联通客服刚打电话过来说要建新基站,这次又不知道要等到什么时候了。”

  记者20日下午拨通了泰安联通客服电话,值班客服称将尽快给予记者正面答复。21日上午,记者接到联通工作人员电话,其工作人员称因建立新的基站所牵扯的问题较多,所以需要3个月左右的时间解决信号弱的问题。

  齐鲁网记者提醒广大市民,在办理手机卡时一定要确定自己所在的小区信号是否良好,并详细咨询客服,以免影响自己的正常生活及工作。

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