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普陀山旅游攻略未在中华财险上保险 电话号码却出现在五份保单中

2020-01-08 11:00|来源:第一靓号网

  今年4月份开始,我莫名其妙接到中华联合财产保险公司发来的生日祝福短信。两个半月里,我陆续接到5条同样的生日祝福短信。五个日期,没有一个是我生日,而且我也不是这家保险公司的用户,这是怎么回事?我担心我的个人信息是不是被泄露了? 

  读者任先生

  记者调查

  7月7日,记者见到了任先生,他向记者出示了短信记录。记者看到,发来短信的电话号码是95585,是中华保险客服电话。短信内容都是一样的,发来短信的时间分别是4月23日、5月17日、6月6日、6月8日、6月26日。任先生说:“难道我一年要过五次生日吗?而且这些日期没有一个是我的生日。我的个人信息是否被泄露?是不是有人冒用我的手机号码上了五份保险?”

  7月8日、9日,记者两次来到位于西青区榕苑路上的中华联合财产保险天津分公司,办公室负责人说,第一靓号网,经过确认,任先生的电话号码的确出现在他们的几份不同保单中,第一靓号网,而且投保地都是天津。这五条生日祝福短信也确实是由总公司系统发出的。出现这一情况的原因,可能是任先生的个人信息遭到泄露,并被他人冒用。现在保险行业中有代理人或代理公司,他们会向市民推销一些有优惠或有折扣的保险产品,以此吸引保户,收集到保户信息后,然后由他们统一再到保险公司填写保单进行投保。为了不流失客源,不让保险公司和保户直接联系上,这些代理人或代理公司在填写保单时,可能就会填写一个虚假的电话号码,这些虚假的电话号码,有可能是通过非法手段收集来的。任先生的电话号码可能就在其中。

  记者问:你们的系统不会进行甄别吗?这位负责人说,公司的后台系统不太智能,而且目前他们也没有和几家电信运营商联网的权限,无法对投保人的手机号码进行甄别。对于任先生遇到的情况,他们会把他的手机号码从后台进行屏蔽,保证他以后不再接到类似短信。同时他们会向任先生道歉。他们还会向总部汇报此事,对这一情况进行详细调查,重新核实这个电话号码的来源,删除错误个人信息,避免同样情况再次发生。

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