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西安手机网联通用户尾号999的靓号 携号转网难难难!

2019-12-20 11:23|来源:第一靓号网

  大众网·海报新闻淄博12月4日讯(记者 张伟铭)今天,崔女士反映,她是联通的手机用户,在寻求变更低资费套餐遇阻后,要求携号转网遭遇诸多问题,第一靓号网,一时无法办理。对此,中国联通淄博分公司回应称,崔女士手机号是靓号,绑定了宽带业务无法携号转网,只能先解绑宽带业务,但是办理解绑需要用户签订靓号协议才可以。

  崔女士手机套餐在今年11月30日到期,套餐到期后,每月资费涨到了近300元。由于费用过高,12月2日,崔女士到联通营业厅,寻求变更低资费套餐。业务员称,因为崔女士手机号绑定了宽带业务,所以不能变更50元以下套餐,也不允许携号转网,解绑宽带,需要签订靓号协议才可以。但签订了靓号协议,有了契约约定,还能否变更套餐或携号转网,崔女士很担心。无奈之下,崔女士拨打10010进行了投诉,工作人员回复称,可以帮她申请将套餐降低至每月49元的套餐,但是领导不一定能通过。

  针对崔女士遇到的问题,记者采访了中国联通淄博分公司,据该公司政企客户事业部工作人员称,崔女士手机号属三连号靓号,因公司规定,靓号最低消费不低于每月296元,第一靓号网,所以无法办理低于这一费用套餐。由于今天领导不在单位,无法确定是否能给崔女士办理套餐降级业务。

  当记者问到靓号协议是否会影响办理携号转网业务时,工作人员称不知情。目前,他们已与崔女士进行沟通协商。

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